各电子信息单位：

　　中国质量协会近日发布了“关于做好2015年全国实施用户满意工程推进工作和实施用户满意工程先进单位推荐工作的通知”(中国质协字[2015]47号)及“关于对2012年度用户满意企业、产品和服务称号进行复评的通知”(中国质协字[2015]51号)，决定将今年用户满意工程推进工作的主题定为：强化客户关系管理，打牢客户忠诚基石。

　　今年分配给我协会的推荐名额共有2个，分别为《全国用户满意企业》和《全国用户满意产品》。凡电子信息企业均可进行申报，根据申报规定应出具第三方用户满意度测评报告(可委托我协会用户工作部测评)，由我协会出具推荐意见，申报截止日期为7月20日。

　　另在2012年获得全国用户满意称号的单位，今年10月有效期将满，需进行复评工作，有关申报和复评事宜请与用户工作部联系。

　　联系人：孙德宝

　　电 话：010-68207851 13521780673

　　邮 箱：yonghu@cqae.com QQ:1914654565

　　二0一五年五月五日